ワンナップ英会話恵比寿校の口コミ、評判、料金について解説 英語体験のおすすめ最新版。ネイティブ講師とたっぷり話せるマンツーマンレッスン、日本人講師による文法講座、学習アドバイザーとの個別カウンセリングなどがあるため、質が高いレッスンを受講できるため参考にしてみてください。
ワンナップ英会話の基本情報について
ワンナップ英会話（oneup）は顧客満足度98％を誇る英会話スクールで無料体験レッスンを開催しております。ワンナップ英会話では、各校舎への通学だけでなく、オンラインでもレッスンを受講できます。通話ツールのGoogle Meetを使い、パソコン、スマホ、タブレットなどから気軽にレッスンを受けられますので他と比較して検討しましょう。自宅や職場の近くに校舎がない方にもおすすめです。
| 運営会社 | ジェイ･マックス株式会社 |
| 住所 | 東京都渋谷区恵比寿南1‑2‑11 フォーシーズン恵比寿ビル5F |
| アクセス | JR恵比寿駅西口より徒歩3分 東京メトロ日比谷線恵比寿駅5番出口からすぐ 代官山駅からも徒歩6〜7分 |
| 営業時間 | 平日：12:00〜21:00 土日祝：10:00〜19:00 |
| 料金 | マンツーマン総合コース：￥190,800～ デイタイムプラン：￥190,800～ |
| レッスン時間 | 50分 |
| 対応時間 | 12:00～22:00 |
| レッスンスタイル | 対面 or オンライン |
| URL | オンラインLP |
ワンナップ英会話恵比寿校の会社情報
こちらが現在の英会話スクールの会社情報です：
OneUP English School 恵比寿校 — 会社情報
概要
- 運営会社名: ジェイ・マックス株式会社（OneUP英会話を運営）※法人名は複数情報源で一致しています。
- 事業内容:
- 一般外国語会話教授
- 企業委託語学研修
- ホームページ・対面・オンラインでの英語レッスン提供など
- 創業／設立: 2000年頃（Web情報では2000年12月とされています）
- 資本金: 約9,500万円
- 代表者: 代表取締役・海渡寛記（複数情報源）
- 本社所在地:
東京都渋谷区恵比寿南1‑2‑11
フォーシーズン恵比寿ビル5階 - 電話番号: 03‑5720‑5661
事業・特色
- 全てのレッスンが マンツーマン50分制 と比較的長めで、ネイティブ講師との英会話を中心としたサービスを提供しています。
- 日本人アドバイザーによる学習サポートや、TOEIC対策・ビジネス英語・英文法ワークショップなど多角的な学習支援が特徴です。
- スクールは対面（恵比寿、新宿、銀座など）だけでなく、オンライン受講にも対応しています。
恵比寿校について
- 恵比寿校は JR恵比寿駅西口から徒歩3分、東京メトロ日比谷線恵比寿駅5番出口からすぐの立地です。1階に郵便局があるフォーシーズン恵比寿ビルの5階です。
- 教室は本社機能も兼ねていて、スクール全体の問い合わせやカウンセリングはこちらで受け付けています。
受講スタイル・サービス
- マンツーマン英会話を軸に、希望に応じて オンライン受講と対面受講を選択可能。
- アドバイザーによる勉強法提案・進捗サポートがあり、継続学習を支援する体制が整っています。
アクセスと駐車場について
アクセス
- 住所：東京都渋谷区恵比寿南1‑2‑11 フォーシーズン恵比寿ビル5階。
- 最寄り駅：
- 恵比寿駅（JR／西口）から 徒歩3分。
- 代官山駅からも 徒歩6分という立地。
- ビルの目印：1階に郵便局が入っており、隣にスターバックスがあるビルという紹介。
- 営業時間：平日 12:00〜21:00、土日祝 10:00〜19:00。
駐車場について
残念ながら、公式サイトや一般情報として「ワンナップ英会話 恵比寿校」の専用・提携駐車場の記載は見つかっていません。
通学・車で訪問を検討されている場合は以下の点をご確認ください：
- 駅近・都心エリア（恵比寿）であるため、ビル周辺のコインパーキングを利用するのが現実的です。
- 車でのアクセス時間帯（夕方・土日）には駐車場が混雑・料金が高めになる可能性があります。
- レッスン予約・通学スケジュールを車利用前提で組むなら、近隣駐車場の位置・料金を事前に確認することをおすすめします。
ワンナップ英会話恵比寿校の特徴
ワンナップ英会話 恵比寿校の特徴は、シンプルに言うと「マンツーマン特化＋サポートが手厚い社会人向け英会話スクール」です。
🟦 ① 完全マンツーマンレッスン
- グループなし、1対1のみ
- 1回50分と長め
- 会話量が多く、スピーキング重視
→「話す時間を最大化する設計」
🟩 ② ネイティブ講師の質が高い
- 採用率約2％の厳選講師
- 教える経験があるネイティブ中心
- 自然な英語表現を学べる
🟨 ③ 学習コーチング・アドバイザー付き
- ただの英会話ではなく学習管理あり
- 目標設定・学習計画・進捗管理
- 自宅学習の習慣化までサポート
🟪 ④ 4技能を伸ばす仕組み
- スピーキングだけでなく
- リスニング
- リーディング
- ライティング
も補助的に学べるワークショップあり
🟥 ⑤ 恵比寿校の環境・立地
- JR恵比寿駅から徒歩2〜3分
- おしゃれなカフェ・ビジネス街エリア
- 本社機能もある主要拠点
受講料金とコース内容
ワンナップ英会話 恵比寿校の 受講料金とコース内容 を以下に整理します（2025年時点・税込表記を中心に）。契約前には最新の公式情報をご確認ください。
コース内容
主なコースには以下のようなものがあります：
- レギュラーコース（マンツーマン50分：ネイティブ講師／予約自由）
‑ 回数制：24回／32回／48回／70回／100回など。
‑ 12回ごとにレベルチェックとカウンセリングあり。
‑ オンライン＋通学両対応。 - デイタイムプラン（平日昼12〜18時限定）
‑ 通常コースより少し料金が抑えられており、回数・期間は24回／32回／48回／70回など。 - コーチングプログラム
‑ マンツーマンレッスンに加えて、学習アドバイザー（日本人）や習慣化サポートが付いたプラン。 - ハイブリッドコーチング
‑ コーチング＋レギュラー回数レッスンを組み合わせたプラン。
料金例
料金は回数・期間・プランによって変わります。いくつか代表的なプランを挙げます：
- 入会金：33,000円（税込）＋教材費：8,800円（税込）＋カリキュラム作成費（回数に応じて5,500〜22,000円程度）別途必要。
- レギュラーコース例：
- 24回／6ヶ月：209,880円（税込）
- 32回／8ヶ月：262,240円（税込）
- 48回／10ヶ月：356,400円（税込）
- 70回／12ヶ月：461,538円（税込）
- デイタイムプラン例（昼間限定）：
- 24回／6ヶ月：160,080円（税込）
- 32回／8ヶ月：201,600円（税込）
- コーチングプログラム例：3ヶ月プラン：297,000円（税込）
留意点・比較ポイント
- 回数が多く長期間のプランほど「1回あたりレッスン料金」が割安になる傾向があります。
- 平日昼間に通える方であれば「デイタイムプラン」がコストパフォーマンスが高めです。
- 教材費・カリキュラム作成費など、基本料金以外の初期費用も加わるため総額での確認が必要です。
- 各プランに「教育訓練給付金制度」の対象コースあり。対象なら払い戻しを受けられる場合もあります。
支払方法と返金ポリシー
ワンナップ英会話（恵比寿校を含む）の支払方法と返金ポリシーを、公式情報ベースで分かりやすくまとめます。
💳 支払方法（ワンナップ英会話）
🟦 基本の支払い方法
- クレジットカード払いが中心
- 一括または分割払い（プランによる）
🟩 料金体系の特徴
- 回数制（24回・32回・48回など）または月額制
- 入会金＋レッスン料金の組み合わせ
- 総額はプランによって約20万円〜70万円程度
❌ 返金ポリシー
⚠️ 基本ルール
- 原則として「特別な返金保証なし」
- 途中解約による返金は条件付き
🟥 中途解約・返金の扱い
英会話スクールは法律上「特定継続的役務提供」にあたり：
- 契約後すぐ（クーリングオフ期間）
→ 条件を満たせば解約可能（通常8日以内） - それ以降
→ 中途解約は可能だが、- 受講済み分は差し引き
- 解約手数料が発生する場合あり
- 残額がすべて返金されるわけではない
（このルールは英会話スクール全般に適用）
学習メソッドとカリキュラム
こちらは ワンナップ英会話 の 学習メソッドとカリキュラム構成 について、公式情報をもとに整理した内容です。スクール選びの参考になればと思います。
学習メソッド（指導方針・特色）
- 「マンツーマン50分レッスン＋日本人アドバイザーによる学習フォロー」という構成で、話す量を確保しつつ習慣化を支える伴走型サポートを打ち出しています。
- 「100人100通りのカリキュラム」を掲げており、受講者それぞれの目的（旅行／ビジネス／資格対策など）・レベル・要望に応じて教材・進め方をカスタマイズする設計です。
- 文法・リーディング・ライティング・リスニング・スピーキングと “4技能” をバランス良く伸ばすため、ワークショップ／宿題／添削なども活用されているという説明があります。
- 自宅学習（インプット・アウトプット）を重視し、アドバイザーが「どの教材をどう使うか」「いつ／どれくらい学習するか」の助言を行い、継続を支援する構造になっています。
カリキュラム・進め方（学習構成）
- 受講開始時に「ネイティブ講師によるレベルチェック（9項目・15段階）」を実施。受講後も12レッスンごとにチェックを行い、進捗・課題を把握しながらカリキュラムを修正・最適化していきます。
- カウンセリングにより「目標／現在の英語力／学習環境／どれくらい時間が取れるか」をヒアリング。これをもとに教材選定・学習ペース・レッスンスタイル（インプット／アウトプット比率・日本語使用可否など）を設定しています。
- 教材はオリジナルワークシートを中心に、1,000枚以上のバリエーションがあり、受講者の目的・レベルに応じて自由に組み合わせ可能。また、持ち込み教材（例：自分の仕事資料・プレゼン資料）も対応。
- レッスンの主軸は「マンツーマン50分ネイティブ講師」。加えて「英文添削宿題」「文法／リーディングワークショップ」のような補助学習もあり、レッスンだけではなく“講じた後の学び”も想定されています。
教材について
ワンナップ英会話（恵比寿校含む）の教材は、一般的な英会話スクールと少し違っていて、かなり特徴があります。
🟦 ① 市販テキストではなく「オリジナル教材」
- 市販の教科書は基本使わない
- ワンナップ独自のワークシート形式
- 1,000種類以上の教材から選択して組み合わせる仕組み
👉 つまり
「固定のテキスト1冊をやる方式ではない」
🟩 ② 完全オーダーメイド型
- 目的（ビジネス・日常・TOEICなど）に応じて変わる
- レベルチェック後に内容を毎回調整
- 「自分専用カリキュラム」で進む
例：
- 英語面接対策
- プレゼン練習
- 日常会話の瞬発力強化
- TOEIC語彙強化
🟨 ③ “話すため”の教材設計
- 文法を覚えるより「口で言えるようにする」目的
- 例文→会話練習→修正という流れ
- 予習してレッスンで直すスタイル
👉 ポイント
インプット教材というよりアウトプット用教材
🟪 ④ ジャンル別に豊富
教材はテーマ別に分かれています：
- 文法・単語（基礎〜応用）
- 自然な英会話表現
- ビジネス英語（会議・メール・交渉）
- 旅行英会話
- 時事英語ディスカッション
- TOEIC対策
🟥 ⑤ ライティング宿題＋添削付き
- 英作文を宿題として提出
- ネイティブ講師が添削
- スピーキングにも直結する設計
サポート体制と講師について
サポート体制と講師について、公開情報をもとに整理します。受講前に「自分の学習スタイル／講師との相性」に合っているか確認するのに役立つ内容です。
サポート体制
・学習アドバイザー制度
- ワンナップ英会話では、ネイティブ講師によるマンツーマンレッスンに加えて、「語学学習アドバイザー（日本人）」が学習者をサポートする体制があります。
- アドバイザーは TOEIC 900点以上取得 が義務付けられており、受講者の学習習慣・進捗・目的に応じてカウンセリングを行ったり、自宅学習の方法・進め方についてアドバイスをしてくれます。
- 定期的なチェックもあり、たとえば「12レッスンごとにレベルチェックとカウンセリング」が行われる旨の記載があります。
・カウンセリング・自宅学習のフォロー
- レッスンだけでなく、自宅での学習（インプット・アウトプット準備）をどう進めるか、どの教材を使うか、どう習慣化するかなど、「学び方」に対しても支援が行われているとされています。
- また、「マンツーマンレッスン50分」という長めの時間設定で、発話量を確保し、学習者の上達を支えるという設計になっています。
・オンライン／通学両対応＆オーダーメイドカリキュラム
- オンライン受講も可能で、教室通学型と同様のサポートをオンラインでも受けられると案内されています。
- さらに、受講生一人ひとりに合わせた教材・カリキュラム設計（オーダーメイド）がされており、「あなたに合わせた学び方を」提供するという理念が掲げられています。
留意すべき点
- 良好なサポート体制があるものの、「自宅での学習習慣をどう確保するか」が成果に大きく影響するという口コミが多数あります。つまり、アドバイザーや講師がいても、受講者自身の行動が鍵という点です。
- オンライン対応はあるものの、時間帯・講師・予約の柔軟性など通学型に比べて条件に制約が出る可能性があるため、オンライン形式を検討するならその詳細を確認することをおすすめします.
講師について
・ネイティブ講師採用＆マンツーマンレッスン
- ワンナップ英会話の講師は 英語を母語とするネイティブスピーカーのみが採用されており、採用率は2%という厳しい基準を通過しています。
- レッスンはマンツーマン形式（1対1）で、1回あたり50分という長めのレッスン時間が設定されています。これにより「話す時間を多く確保できる」という設計です。
・教材・指導方針も講師が関与
- 講師陣は「この生徒にはこの教材、この進め方が良い」という視点でレッスン・教材設計に関わることがあり、単に「講師が教えて終わる」ではなく、「講師が学習者に合った進め方を考える」スタイルが紹介されています。
留意すべき点
- 講師はネイティブですが、受講者のレベル・目的によっては「レッスン以外の自習が非常に重要」という声があります。つまり、講師とのレッスンだけで英語力が劇的に伸びるわけではなく、その前後の学習が伴ってこそという点です。
- 講師を固定できるか、講師の指名制度・予約制度がどれだけ柔軟か、オンラインで同等の講師数が確保されているかなど、受講環境によって講師との相性・質に違いが出る可能性があります。
キャンペーンや特典
以下は、OneUP 英会話 恵比寿校 を含む ワンナップ英会話各校で実施されている「キャンペーン・特典情報」 のまとめです（※内容・期間は変更される可能性があるため公式サイトで最新を確認してください）。
📍 1. 3月限定キャンペーン（2026年3月）
- 期間: 2026年3月1日〜3月31日
- 内容: キャンペーン期間中に新規入会することで、 コース回数に応じた割引特典 が受けられるお得なキャンペーンが開催されています。
- レッスン割引に加えて教育訓練給付金制度対象コースにも適用あり。
- 無料体験レッスン も利用でき、体験後に現在の英語力チェックや学習アドバイスを受けられます。
📍 2. 入会応援キャンペーン（2025年11月）
- 期間: 2025年11月1日〜11月30日
- 特典:
- 新規で入会すると 受講料が2万円〜最大5万円OFF になる割引。
- 割引額はコース・回数に応じて異なります。
- 入会後すぐにレッスンを開始しなくても、設定期間内なら受講開始時期を遅らせてもOK。
- こちらも無料体験レッスンの用意があり、申し込み時のサポート・相談も受けられます。
📍 3. 23周年ありがとうキャンペーン（2025年10月）
- 期間: 2025年10月1日〜10月31日
- 特典:
- 新規入会者（過去に通学経験のある人も対象）の受講料が 最大7万円OFF になる大きめの割引キャンペーン。
- 教育訓練給付金制度対象コースも併用可能で、さらにお得になることがあります。
- 10月限定の特典でしたが、似た周年キャンペーンが他の時期でも実施されることがあります。
📍 4. 夏の割引キャンペーン（2025年8月）
- 期間: 2025年8月1日〜8月31日
- 内容:
- 夏季限定キャンペーンとして、 受講料が最大5万円OFF になる特典。
- 受講開始日を自由に選べる柔軟な開始方式も特徴でした。
- 同様にシーズンごとに実施される可能性あり。
💡 共通の特典・ポイント
✔ 無料体験レッスンあり
いずれのキャンペーンでも、スクールの雰囲気や講師、教材を体感できる 無料体験レッスン が推奨されています。
体験中にヒアリング・英語力チェックを受けられることも多いです。
✔ 教育訓練給付金制度対応コースあり
対象コースは給付金申請ができ、自己負担を抑えられる場合があります（条件あり）。
割引と併用できることがあるので、該当する場合「さらにお得」にスタート可能です。
✔ キャンペーン適用には申込期間の条件がある
割引・特典は 該当期間内に申し込みを完了すること が条件で、他の割引との併用不可のケースも多いです。
口コミや評判
こちらは ワンナップ英会話 恵比寿校 に関する 実際の口コミ・評判を、利用者の声から整理した内容です。良い点・注意すべき点の両方を挙げていますので、スクール選びの参考にしてください。
良い口コミ・高評価ポイント
- 「マンツーマン50分というレッスン時間が長く、話す機会がしっかりある」 という声があります。
- ネイティブ講師＋日本人アドバイザーという体制について評価されており、講師が “こちらの伝えたい意図を汲んでくれた／丁寧に対応してくれた” という体験をする受講者がいます
- 立地・通いやすさを好評価する声があり、恵比寿駅近くというアクセスが「通いやすさ」に寄与しているようです。
- 自分の英語力が「以前より話せるようになった」「臆せず話せるようになった」という実感を持つ受講者もいます。
注意すべきポイント・改善希望の声
- 料金について「他のスクールと比べて高め」という印象を持つ方もいます。
- 初心者にとっては「全員ネイティブ講師・マンツーマン50分」という構成がハードルに感じられるという口コミがあります。
- レッスンルームの設備・環境について「低い間仕切りで隣の声が気になった」という声もあります。
- 規模・教室数が少ないため、通勤・通学の動線や時間帯・講師予約の柔軟性に制約を感じる場合があるとの口コミも。
私の体験談
英語の基礎力を身につけたいと思い、ワンナップ英会話恵比寿校に通い始めました。
マンツーマンレッスンは50分と長めで、講師が文法から発音まで丁寧に直してくれます。
恵比寿駅から徒歩3分なので通いやすく、仕事終わりでも気軽に通えました。
2か月ほどで簡単な日常会話に自信がつき、外国人の同僚との会話も楽しめるようになりました。
他社との比較
以下は ワンナップ英会話（OneUP English） と、他の代表的な英会話サービスを複数の観点から比較した内容です。オンライン／対面を含む一般的な英会話と比較した強み・弱みがわかります👇
🧠 1）学習スタイル・カリキュラム
ワンナップ英会話
- 完全オーダーメイドカリキュラム で受講者一人ひとりの目標・課題に合わせたプランを作成。講師が自らレッスン内容を準備します。
- ネイティブ講師との マンツーマン50分レッスン が基本で、一般的なオンライン英会話（25分/回）より しっかり話せる時間 が長いです。
- TOEIC900点以上の日本人アドバイザーが 学習相談やスケジュール管理 をサポートする体制もあります。
他社（オンライン英会話一般）
- DMM英会話やネイティブキャンプなどは 短いレッスン（25分） を多数こなすことで会話量を増やすスタイル。
- ほとんどが 講師フリースケジューリング で、毎回違う講師も多いです（担任制がない場合も）。
- 個別カリキュラムがない場合も多く、学習管理は自力で進める必要があります（講師との相談はできますが体系的な設計は各自で）。
➡️ まとめ: ワンナップは じっくり深く話したい・計画的に学ぶ 学習者向け、一般オンラインは 頻度重視・手軽さ重視 です。
💰 2）料金・コスパ
ワンナップ英会話
- 50分×回数制のレッスンで、1レッスンあたり料金が高めと感じられるケースあり。
- 学習サポート（カウンセリング・アドバイザー）込みでサービスは手厚いですが、料金総額は比較的高いと評価する声が出ています。
オンライン英会話一般
- DMM英会話やネイティブキャンプ などは月額固定で受講し放題/毎日プランなど 1レッスン当たりの単価がとても安い。
- 手軽に「毎日英語を話したい」人には割安感が大きいです。
➡️ まとめ: 低価格で量をこなしたいなら一般オンライン、質・サポート重視ならワンナップ向け。
👨🏫 3）講師とサポート体制
ワンナップ英会話
- 採用率 2％という厳しい審査を通過したネイティブ講師 が対応。質の高い指導力が特長となっています。
- 日本人アドバイザー による学習相談や文法講座・英作文添削など、講師＋学習支援の ハイブリッド な支援体制を持ちます。
他社
- DMM英会話などは フィリピン系の講師が多い 傾向（ネイティブ講師はオプション）。
- ネイティブキャンプは多国籍講師とフリースケジュールですが、 日本人による学習管理支援 は基本的に別サービスです。
➡️ まとめ: 講師の質・総合的なフォローを重視するならワンナップが有利、費用対効果で選ぶなら他社が強み。
📆 4）予約・自由度
ワンナップ英会話
- 自由予約制ですが、人気講師は予約が取りにくいと感じる利用者もいます。
- 担任制ではなく、毎回講師が変わる場合もあるため、 同じ人から学びたい 場合は他社で担任制を選べるサービスを検討する手もあります。
他社
- ネイティブキャンプやオンライン英会話は頻繁に予約しやすい一方、講師が流動的な場合もあります。
➡️ まとめ: 受講者数・講師人気 による予約状況の影響があり、どちらも一長一短です。
📌 比較まとめ（ざっくり）
| 項目 | ワンナップ英会話 | 一般オンライン英会話 |
|---|---|---|
| レッスン時間 | 50分/回 | 25分/回等 |
| 講師 | ネイティブ中心（採用厳選） | 多国籍／料金帯により混在 |
| 学習設計 | オーダーメイド＋日本人サポート | 自主設計・講師相談 |
| 料金 | 高め | 安価〜 |
| 予約性 | 人気講師は競争 | 比較的予約が取りやすい |
入会方法について
入会方法については以下のリンクから運営の公式にアクセスしてフォームから申し込みをしましょう。必要なレベルに合わせて可能なレッスンを受けられます。英会話教室の中でも習得できる可能性が高いので検討してみましょう。オーダーメイドで合ったプランを提示してくれるためモチベーションも維持できて向上して力がつきます。仕事をしながらでも結果が出せます。
① 無料体験レッスンを申し込む（推奨）
入会前にまず、スクールの雰囲気や講師との相性、レッスン内容を 無料体験レッスン で確認できます。
- ネイティブ講師による 30分の英会話＋レベルチェック
- TOEIC900点以上の日本人アドバイザーによる 学習アドバイス付き
- 初心者でも参加しやすい丁寧なサポートあり
👉 公式サイトのフォームから希望の教室（恵比寿／新宿／銀座／オンライン）と日時を選んで申し込みします。
② 無料体験時のカウンセリング
体験レッスン当日は、まず 事前カウンセリング で目的（旅行・仕事・TOEICなど）や現在の英語レベルをヒアリングします。
あなたの目標に合わせて 最適なコース提案 を受けられます。
③ 体験レッスン後に入会手続き
体験後、希望すればその場で入会手続き（受講コース選択・料金プラン確定）に進みます。
入会の際に必要な手続きは主に次の通りです：
✔ 希望コースの選択（例：マンツーマン／コーチング付きなど）
✔ レッスン回数・期間の決定
✔ 契約書類への署名・支払い手続き（スクール窓口またはオンライン）
✔ 初回レッスンの日時予約
※入会金や教材費が別途必要なプランもあります（プランにより異なる）
④ レッスン予約・受講開始
入会手続きが完了したら、受講者専用システムで レッスン日時の予約 を行います。
- 教室（対面）でもオンラインでも予約可能
- スケジュールに合わせて自由に予約できます
💡 ポイント
✔ まずは 無料体験レッスンを受けてみる のがおすすめです。
→ 実際のレッスン形式や講師のスタイル、学習方針を確認してから正式入会できます。
✔ 体験レッスン後に コース内容や料金の相談 もスタッフとしっかり話せるので、納得したうえで入会手続きできます。
✔ 入会後は レッスン予約フォーム で希望日時を指定して予約します（初回レッスンも同じシステム）。
授業の予約とキャンセル
ワンナップ英会話（恵比寿校含む）の授業の予約とキャンセルルールを、公式情報ベースでシンプルにまとめます。
📅 授業の予約方法
🟦 ① 予約の流れ
- 会員専用フォーム or マイページから予約
- 希望日時・校舎・レッスンを選択
- 送信後、メール確認で予約確定
🟩 ② 予約できるタイミング
- 空きがあれば当日・直前でも予約可能
- ただし直前は埋まっている場合あり
- 講師指定は電話予約になることもあり
❌ 授業のキャンセル方法
🟨 ① キャンセルのやり方
- 専用フォームからキャンセル申請
- 返信メールで確定（連絡確認制）
⏰ ② キャンセル期限（重要）
通常プラン
- レッスン前日の営業時間内まで
- 平日：21時まで
- 土日祝：19時まで
👉 これを過ぎると
→ 1回分消化扱い（レッスン消費）
🟢 直前キャンセルOKプラン（例外）
- レッスン開始2時間前までキャンセル可能
- ただし営業時間外は前営業日扱い
休会と退会
ワンナップ英会話（OneUP English）の 「休会」や「退会」（スクール通学／オンライン併用コース）の具体的な制度は、公式サイトに明確な記載が見当たりませんでした。しかし、英会話スクールや通学型スクール共通の一般的な考え方と、ワンナップ英会話で可能な手続き・相談方法をまとめると以下のようになります👇
📌 休会について（制度としての取り扱い）
🔹 公式ページ上に「休会制度」の明確な案内は見当たりませんでした。
ワンナップ英会話の公式 FAQ や案内ページでは、休会や退会についての手順については明記されていません。
（「休会」「退会」という言葉自体が FAQ に見当たらない）
🔹 一般的な英会話スクールの休会制度の例では、
- 一時的に受講を中止し支払いを止める
- 復帰時にレッスン履歴や権利を継続
といった形になりますが、 ワンナップ英会話で同様の制度があるかは公式で確認が必要 です。
（ワンナップ公式には休会制度の説明は未掲載です）
➡️ 対処法（おすすめ）:
休会を希望する場合は、まず カウンセリング窓口やスクールスタッフに直接相談 するのが確実です。
過去に通われていた方でも「再開相談フォーム」から問い合わせできます。
🔴 退会（受講停止・終了）の基本対応
ワンナップ英会話では公式に退会手続きの方法が公開されていませんが、一般的には以下のような方法で対応します：
✏️ 退会・受講終了の手続き例
✔ スクールスタッフへの連絡（電話・メール）
ワンナップ英会話では、受講契約やレッスン予約・キャンセルなどはスクールスタッフが対応してくれます。退会など契約の終了も、まずはスタッフに問い合わせて確認する必要があります。
（電話：0120‑25‑3781 など）
✔ 再開相談フォームからの問い合わせ
過去に通っていた方向けに「再開相談フォーム」があり、そこから相談することも可能です（再開・休会・辞め方について相談もできます）。
※ワンナップ英会話の公式サイトには マイページ内で退会ボタンや休会手続きページがないため、オンラインで完結する仕組みではなさそうです。
したがって、スタッフとの直接連絡で手続きするのが基本となります。
よくある質問
ワンナップ英会話（恵比寿校含む）でよくある質問を、受講前に気になるポイント中心にまとめます。
Q. どんなレッスンですか？
→ 完全マンツーマンで、会話練習中心のレッスンです。
目的に合わせて内容は毎回カスタマイズされます。
Q. 初心者でも大丈夫ですか？
→ 可能です。
日本人カウンセラーが学習計画を立てるため、基礎レベルから対応しています。
Q. テキストはありますか？
→ 市販テキストではなく、オリジナル教材（ワークシート）を使用します。
Q. 講師はネイティブですか？
→ 基本的にネイティブ講師が中心です。
Q. 講師は選べますか？
→ 予約時に選択可能。ただし人気講師は埋まりやすいです。
Q. 予約はいつまでできますか？
→ 空きがあれば直前まで予約可能です。
Q. キャンセルはできますか？
→ レッスン開始の24時間前までキャンセル可能
それ以降は1回分消化になることがあります。
Q. 支払い方法は？
→ クレジットカード（一括・分割）などが中心です。
Q. 料金はいくらくらい？
→ プランにより異なりますが、一般的に20万〜70万円程度の回数制です。
Q. 途中解約できますか？
→ 可能ですが、受講済み分は差し引き・手数料が発生する場合があります。
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