日本で最大級の韓国語会話スクールであるK Village 新大久保駅前校の実際の口コミや評判は?本記事で安い料金についてなど徹底解説します。韓国語を学びたいと考えている方の中でも、K Villageは比較的有名です。
K Village 新大久保駅前校の基本情報
こちらは「K Village韓国語 新大久保本校」の基本情報を整理しました。ご検討の参考になれば幸いです。2023年5月22日に移転・拡大。143坪、29教室を備えるワンフロア校舎としてリニューアルしています。教室内に自習スペース/待合スペースあり。
| 運営会社 | 株式会社 K Village Tokyo |
| 住所 | 東京都新宿区百人町1‑11‑29 ARSビル2階 |
| アクセス | JR「新大久保駅」から徒歩約2分 JR「大久保駅」南口から徒歩約3~4分 |
| 営業時間 | 月~金:10:00~21:00 土・日:10:00~20:00 定休日・休校日:祝祭日・年末年始 |
| レッスン料金 | グループレッスン1レッスン:550円(税込)~ 入学金:0円 月額料金:2200円 マンツーマンレッスン レッスン料(デイタイム):4400円(税込) レッスン料(フルタイム):5500円(税込) |
| URL | 株式会社 K Village Tokyo 東証一部上場グループが運営する「日本最大」の韓国語教室。 |
K Village(ケービレッジ) 新大久保駅前校の会社情報
こちらが K Village 新大久保駅前校(ケー・ヴィレッジ 新大久保駅前校)の会社・校舎情報です👇
📌 基本情報
名称: K Village 韓国語教室 新大久保駅前校
業種: 韓国語語学スクール(語学学校)※日本最大級の韓国語教室チェーンの一校舎です。
所在地: 東京都新宿区百人町1‑11‑29 ARSビル2階(JR「新大久保駅」徒歩2分)
営業時間:
- 月〜金:10:00〜21:00
- 土日:10:00〜20:00
定休日:祝祭日・年末年始(公式サイト情報)
評価: Google口コミ 約⭐4.8(300件以上)
🎓 提供サービス
- 韓国語クラスレッスン(少人数制)
- 個人マンツーマンレッスン
- ペアレッスン(友人・家族等)
- 韓国語能力試験(TOPIK)対策
- 会話・リスニング・文法・ヨントン(会話練習)などあり
※校舎では無料体験レッスンも実施中です。
🏢 運営会社情報(本部)
会社名: 株式会社 K Village
設立: 2010年5月12日
代表: 代表取締役社長 桑原 元就(グループ会社構成含む)
事業内容:
- 韓国語教室「K Village 韓国語」の運営
- 語学・音楽・美容コミュニティ運営
- 韓国留学支援
- エンタメ企画制作
- 韓国情報メディア運営 など
アクセスと駐車場について
アクセス
- 住所:東京都新宿区百人町1‑11‑29 ARSビル2階。
- 最寄り駅:
- JR「新大久保駅」徒歩約2分。
- JR「大久保駅」(南口)徒歩約3〜4分。
- 徒歩ルートの案内も公式サイトにあります。
駅から非常に近く、電車・徒歩で通いやすい立地です。
駐車場の利用について
- 校舎付帯の専用駐車場の記載は、公式サイトでは 確認できません。
- 周辺駐車場の例:
- 「東洋カーマックス 百人町1丁目駐車場」など、校舎近くにコインパーキングあり。
- 「リパークワイド 百人町1丁目第2」「タイムズ 百人町2丁目第6」なども満空情報あり。
- 車で通う場合は、 駐車スペース・料金・空き状況 を事前に確認することをおすすめします。

K Village(ケービレッジ) 新大久保駅前校の学習メソッド
K Village 韓国語教室 新大久保駅前校 の 学習メソッド(教え方の特徴) は、公式情報に基づくと以下のような方針・特徴が中心です👇
📘 1. 初心者でも安心の「基礎から丁寧に」
- ハングル文字の読み書きが全く初めての人でも始められるよう、基礎(文字・発音・基本文法)から段階的に学習できるカリキュラムを採用。
- 初級者向けクラスでは、発音・文字から簡単な文の理解・会話へとステップアップしていく構成。
🗣️ 2. 「話す」「聞く」を重視した実践型学習
- 会話(ヨントン)やリスニング練習を授業の中心に据え、実際に使える韓国語力の習得を目指します。
- 単語や文法の知識だけでなく、実際の会話で使える表現を繰り返し練習することで、コミュニケーション力を高めていきます。
👩🏫 3. ネイティブ講師による指導
- すべての講師が韓国語ネイティブで、現地の自然な言い回しや文化背景とともに教えるスタイル。
- 日本語も理解できる講師が多いので、初心者でもわかりやすくサポートします。
🎯 4. レベルに合わせた細かいクラス分け
- 初心者~中級・上級まで細かくレベル分けされたクラスで、それぞれの学習段階に最適化された教材・進行で学べます。
- 欠席時の振替制度もあり、学習の継続性を保ちやすいシステムです。
📈 5. 目標別の学習(TOPIK対策など)
- 韓国語能力試験(TOPIK)対策クラス・短期集中講座など、目的に合わせた学習オプションもあり、試験合格や特定スキルの強化を支援。
🎉 6. 楽しく続けられる環境づくり
- 韓国文化イベント(K‑POP歌詞翻訳チャレンジ、方言講座など)を通じて、学習モチベーションを高める工夫もあります。
K Village(ケービレッジ) 新大久保駅前校のカリキュラム内容
こちらは K Village 韓国語教室 新大久保駅前校 で実際に提供されている カリキュラム(レッスン内容)概要 です👇
1. 入門・基礎クラス(初級)
- 発音・ハングル文字の基礎 からスタート(読み方・書き方)
- 初めて韓国語を学ぶ方向けのクラス構成
- 50分前後のレッスンで少しずつ進め、基礎の定着を図る
- 発音練習 → 簡単な単語・フレーズ → 日常会話への導入、という段階的学習
👉 目安として 3ヶ月程度の受講で簡単な会話ができるレベルを目指す構成です。
2. 会話(ヨントン)&リスニング練習
- 講師と一緒に実際の韓国語のやり取りを行い、
- 日常会話
- フリートーク
- シーン別の会話表現
を実践的に学習します。
3. TOPIK(韓国語能力試験)対策
- 韓国語能力試験(TOPIK)・ハングル検定等の試験対策に特化した講座も実施あり
- 短期集中講座や模擬問題演習などの対策プログラムも提供
🧑🏫 レッスン形式によるカリキュラムの違い
📍 クラスレッスン(グループ)
- 少人数制(最大8名程度)
- 学習ペースを保ちながら、同じレベルの仲間と一緒に進めるスタイル
- 文法・発音・会話などバランスよく学習できる内容
👩🏫 マンツーマン(個人レッスン)
- 自分の目的に合わせて内容をカスタマイズ可能(例:K‑POP歌詞、ドラマセリフ、フリートーク、TOPIK対策など)
👯 ペアレッスン
- 2名で受講する形式で、会話練習を中心に進むことも可能

レッスンコースと料金について
K Village韓国語 の レッスンコースと料金体系 の概要です(校舎・地域・時期によって異なる可能性がありますので、入校前に必ず最新情報をご確認ください)。
主なコース種類
公式サイトで紹介されているコースは次の7つです。
- グループクラス(最大8名)
- マンツーマン(個人レッスン)
- ペアレッスン(2人で先生1人)
- トリオレッスン(3人で先生1人)
- ジュニア(子ども向け)レッスン
- オンラインレッスン(クラス形式/個人形式)
- 動画講座(自習型)
料金の目安・構成
料金体系は大きく「月会費(基本料金)」+「1レッスンあたり料金」という構成になっています。 以下、主要コースの目安をまとめます:
| コース | 1レッスンあたり料金の目安 | 備考 |
|---|---|---|
| グループクラス | 1回 約550円〜(50分) | 少人数制、最も手頃なプラン。 |
| マンツーマン(個人) | 1回 約4,400円〜(50分) | 講師を独占型のレッスン。より集中したい方へ。 |
| ペアレッスン(2人) | 1人あたり 約2,200円〜/回 | 友人や知人と一緒に受講するスタイル。 |
| トリオレッスン(3人) | 1人あたり 約1,500円〜/回 | コスパ重視・3人で先生1人の形。 |
| オンライン形式 | グループ・個人ともに上記とほぼ同等の設定あり。 |
また、料金案内では「入学金0円」「契約時事務手数料3,300円(税込)」「月会費(基本料金)3,300円(税込)〜」といった記載もあります。
注意しておくべきポイント
- “1レッスン550円”という数字だけを見て「それだけで受けられる」と思うと誤解が生じる可能性があります。実際には月会費・契約時手数料・教材費などが別途かかるケースがあります。
- 時間帯(デイタイム/フルタイム)や通学かオンラインか、校舎がどこかによってレッスン単価が変わることがあります。
- 契約するプラン(例:月4回/月8回/通い放題など)により月額合計が変わりますので、「月にどれくらい通うか」を先に想定すると見通しが立ちやすいです。
K Village(ケービレッジ) 新大久保駅前校の支払方法と返金ポリシー
K Village(ケービレッジ)新大久保駅前校の支払い方法と返金ポリシーを、公式情報ベースで整理すると以下の通りです。
■ 支払い方法
● 基本の支払い
- クレジットカード決済(自動引き落とし)
- 月額制で毎月自動更新
● 支払いタイミング
- 利用開始前に決済される仕組み
- 例:
- 10月開始 → 9月25日前後に決済
● 初期費用
- 入会金:0円(キャンペーン適用が多い)
- 登録事務手数料が別途かかる場合あり
📌 韓国語レッスンは「低価格月額+クレカ自動決済」が基本です
■ 返金ポリシー
● 基本ルール
- 月額料金は原則返金なし
- 受講回数が残っていても返金不可
● キャンセル・解約時
- 解約はマイページまたは校舎で申請
- 申請期限:前々月末まで
- 例:4月退会 → 2月中に申請が必要
📌 期限を過ぎると翌月分まで課金される可能性あり

講師陣の紹介とサポート体制
「K Village韓国語」の講師陣とサポート体制について、公式情報をもとに整理します。初心者の方の立場から「安心して学び始められるか」という観点も交えて解説します。
講師陣の特徴
1. 講師数・規模が大きい
- 「講師数」部門で“業界第一位”に認定されており、同スクールでは190名以上の講師体制が整っているとの記載があります。
- 多くの校舎・多くの受講生を支える体制があるという点で、講師の“選択肢”が比較的豊富である可能性が高いです。
2. 日本語対応・レベル幅がある講師採用
- 採用時に「日本語が堪能な韓国語講師」を条件としており、初心者でも「何を言われているのかが理解できる/質問ができる」講師が在籍しています
- 初級・中級・ビジネス韓国語など、レベルに応じた指導が可能と公式に説明されています。
3. 講師の質・研修制度も整備されている
- 「徹底した社内テストを通過した講師のみを採用」という説明があります。
- ただし、個別口コミでは「先生によって教え方・得意分野が違う」という声もあり、講師の相性・授業スタイルの確認は有効です。
初心者として知っておきたいポイント
- 「日本語が通じる講師が多い」というのは、初めて学ぶ方には安心材料です。
- 多くの講師が在籍しているため、スケジュール・レベル・講師の好みに対して選びやすい可能性あり。
- ただし、たくさんいる分、講師によって“教え方・相性・進め方”のバラつきが出ることも想定されます。体験レッスンなどで“この先生合いそうかどうか”をチェックすると良いでしょう。
サポート体制の特徴
1. 学習継続支援制度「スタディサポート(スタサポ)」
- 「スタサポ」とは、学習者を支える各種制度の総称。資格取得支援、留学支援、AIツール導入などが含まれています。
- 例:第2弾「留学メガ割」では、長期在籍者向けに韓国留学費用を半額にする制度。
- 第4弾「プライムフリー」では、クラスレッスン受講者全員に有料サービス「K Villageプライム」の特典を無料付与。
2. オンライン + AI補助学習
- オンライン受講+AIツール(例:「毎日ハングル」アプリ)など、通学だけでなく“自宅での学び”“自習”の環境が用意されています。
- 例えば、「好きな時間に予習・復習できる」「AIで発音チェック」など自習支援がある点が特徴です。
3. カウンセラー・相談体制
- 公式には「日本人カウンセラーが常駐しており、学習プラン・レベル相談を受けられる」との説明があります。
- 学習目的(趣味/旅行/検定/ビジネス)に応じた相談ができる点で、初心者には特に有効なサポートです。
初心者として知っておきたいポイント
- 「講師+カウンセラー+AIツール」という三重の支援体制があるので、独学になりがちな学びでもフォローが期待できます。
- “自習環境(AI・アプリ)”が整っているため、通学できない日・予習復習日を有効活用できる可能性あり。
- 留学・資格取得など「将来の目的」が見えてきた場合でも、支援制度があるのでモチベーション維持につながりやすい。
- ただし、制度・ツールを使いこなすには「自分で使う意欲・時間の確保」が前提となるため、受け身にならず“学びたい”気持ちを維持することが重要です。

キャンペーンや特典
こちらは K Village 韓国語教室 新大久保駅前校 をはじめ K Village 韓国語全体 で実施・過去実施された キャンペーンや特典の例 です👇
🎁 1. 無料体験レッスン
- 新規の方は 45分前後の無料体験レッスン を受講できます。
→ 初めての方でも気軽に参加でき、教室の雰囲気やレベルを体験できます。
🆓 2. 入学時のテキスト代無料キャンペーン
- 2025年末までの期間限定で新規入校者向けに テキスト代(約3,300円)が無料 になるキャンペーンを実施。
→ 初期費用を抑えて韓国語学習を始められる特典です。
✂️ 3. 乗り換え割キャンペーン(過去実施)
- 他の韓国語教室から乗り換えた人向けのキャンペーンとして、
入校時の事務手数料(通常3,300円)が無料 になった事例があります(実施期間あり)。
🎓 4. スタサポ(学習サポート制度)
- 長期的に在籍して学習を頑張る人向けのプログラム「スタサポ」では、
- 資格取得(TOPIK等)応援割引 → 合格に応じて月謝割引などの特典あり
- 韓国留学費用が半額※の特別支援(長期在籍者限定)
※対象プログラム・条件あり
💡 5. 会員向け優待サービス(例:K Villageプライム)
※校舎で実施されている例
- 月額制「プライム会員」制度を利用すると、
- レッスン予約の先行受付
- 学習アプリや特典の利用権
などの会員限定の特典・サービスを受けられる場合があると報じられています(別プログラム)。
メリット、デメリット
K Village(ケービレッジ)新大久保駅前校に通う場合の メリット・デメリット を整理すると以下の通りです。実際の口コミ・公式情報をもとにまとめています。
✅ メリット
- ネイティブ講師による指導
- すべての講師が韓国語ネイティブ。自然な発音や表現を学べる。
- 日本語もある程度理解できる講師が多く、初心者でも安心。
- 少人数制クラス・個別対応
- グループは最大8名程度で質問しやすい。
- マンツーマンやペアレッスンで、自分のペースや目的に合わせて学習可能。
- 段階的で実践的なカリキュラム
- 発音・文字 → 文法 → 会話 → 応用というステップ式。
- 会話中心の授業で、実際に使える韓国語力を習得しやすい。
- 目標別レッスン
- 日常会話、K‑POP・ドラマ学習、TOPIK対策など目的に応じた授業が選べる。
- 短期集中型や模擬試験などもあるため、目標達成がしやすい。
- 便利な立地と柔軟なスケジュール
- 新大久保駅から徒歩2分で通いやすい。
- 平日夜や土日も開講しており、仕事や学校と両立しやすい。
- お得なキャンペーン
- 無料体験レッスンやテキスト代無料キャンペーンがある。
- 長期在籍者向けの学習支援制度や割引もあり。
⚠️ デメリット
- 料金はやや高め
- マンツーマンや短期集中レッスンは他スクールより費用が高くなる場合がある。
- 予算を考えながら、必要に応じてグループレッスンを選ぶ必要がある。
- 人気クラスは予約が取りにくい
- 少人数制のため、特に夜間や週末クラスは満席になりやすい。
- 希望の時間帯で受講するには早めの予約が必要。
- 校舎によって雰囲気が異なる場合
- 教室や設備、雰囲気は校舎ごとに差があることがある。
- 体験レッスンで校舎の雰囲気を確認することが推奨。
- オンライン学習は一部限定
- オンライン対応はあるが、校舎での直接指導やイベント参加が中心。
- 遠方の方は通学が必要な場合がある。

他のスクールとの比較
韓国語スクールを選ぶ際に、K Village韓国語(以下「K Village」)を含め 複数のスクールとの比較をしておくのはとても有効です。以下に、K Villageの強み・弱みを整理しつつ、他のスクールとの比較観点をまとめます。初心者のあなたが「まず始めるならどこが向いているか」という視点でも見ていきましょう。
K Villageの強み
- グループレッスン1回あたりの料金が非常に安く、例えば「1レッスン550円〜」という案内があります。
- 全国に校舎展開+オンライン対応もあり、通いやすさ・アクセスに強みがあります。
- 初心者向けレベルの利用者が多く、「全く初めて」「初級レベル」の割合が高いというアンケートデータも出ています(約8割程度が入門~初級)
- 業界規模として「在籍生徒数」「校舎数」「講師数」でNo.1を謳っており、安心して入学しやすいブランド感があります。
他スクール(比較対象)との比較観点
他の韓国語教室(例えば大手語学スクール・個人運営・オンライン専門型)と比べると、以下の観点で違いが出てきます。実際に、比較記事でもこのような点が指摘されています。
| 比較項目 | K Villageの特徴 | 他スクール(一般的な) |
|---|---|---|
| 料金(グループレッスン) | 非常に安い(550円〜) | 1回あたり 2,000〜4,500円程度が一般的 |
| 入学金・基本料 | 入学金0円キャンペーンあり/基本料あり | 入学金20,000円以上・基本料高めというケースあり |
| 講師の構成・質 | 日本語対応ネイティブ講師多数 | ネイティブ+日本人講師混在のスクールも多い |
| レベル対応・目的対応 | 初級志向・趣味目的に強い | ビジネス韓国語・検定対策など専門性高めなところもあり |
| 継続・通いやすさ | アクセス良・オンライン併用可 | 通学型のみ・校舎数少ない・オンライン弱めのケースあり |
| 個別フォロー | グループ中心/マンツーマンプランあり | 個別レッスン専門スクールもあり、フォローが手厚い場合あり |
受講生の口コミや評判はどうなっている
こちらは K Village韓国語(通称「K Village」)の受講生の口コミ・評判を 良い点/改善すべき点 に分けて整理したものです。ご自身が「初心者」「趣味で学びたい」という観点で見ると、どこが向いているかイメージしやすいと思います。
良い口コミ・評判
・料金・コスパに関して
- 「1レッスン550円〜」という案内があり、この価格帯を評価する声があります。
- 他スクールと比較して「とにかく安く始められる」という点が初心者には魅力とされているようです。
- 例えば大阪校の口コミでは「レッスン料が安め/振替制度があるので自分のペースで通いやすい」というコメントもあります。
・雰囲気・通いやすさ・講師・仲間づくり
- 「韓国文化好きな人が集まっていて、クラスメイトとも仲良くなれる」など、学びながら楽しんで通える環境という声も目立ちます。
- 講師・受付スタッフの対応が「丁寧」「親切」「初心者でも気軽に参加できた」といったポジティブな口コミもあります。例: “日本語が堪能な優しい先生ばかりで、緊張することなく、楽しくレッスンを受けられています。”
- 通いやすさ(駅近/校舎数多め/オンライン併用可)も、続けやすさのポイントとして挙がっています。
改善を希望する口コミ・注意点
・講師・授業の質にばらつきがある
- 「先生によって教え方が上手・下手がある」「雑談中心で進んだ感じがしなかった」という声があります。
- 下記のようなコメントもあり: “プライベートレッスンのみ…先生によって教え方の上手い下手がある。雑談だけして終わる先生もいた(1レッスン約5000円)”
・料金・制度表記がわかりにくい/想定より高くなる場合あり
- 「1レッスン550円」という見出しがあるが、実際には月会費・最低回数なども必要で、合計で4,000〜5,000円/月はかかった、という指摘があります。
- 例えば: “実際は550円ではない。1ヶ月あたり(クラスレッスン月4回)月4回×550円+月会費2,200円=4,400円”
・教室環境・集中しづらいという声も
- 「隣の教室の声が聞こえる」「教室の仕切り・音環境が少し甘い」という口コミも少数ながら見られます。
- “静かに集中して学びたい”という人には、このあたりがデメリットになる可能性があります。
私の体験談
韓国語は全く初めてでしたが、K Village 新大久保駅前校の体験レッスンを受けて安心しました。講師の方が日本語も使って説明してくれるので、発音やハングル文字の書き方がスムーズに覚えられました。少人数制のクラスなので質問もしやすく、50分のレッスンがあっという間でした。授業後には簡単な会話もできるようになり、もっと学びたい気持ちが湧きました。

無料体験レッスン
K Village韓国語(K Village)の 無料体験レッスン の内容・申込み手順・注意点を整理します。申し込みは以下のリンクから可能になっています。
K Village Tokyo無料体験レッスンの内容
- 無料体験レッスンの申込みフォームが公式サイトに用意されています。
- 体験レッスンの流れとしては、以下のようなものがあります:
- 申込み → 希望校舎・日時などを入力。
- 校舎またはオンラインで日程調整。
- 当日、カウンセリング(目的・レベル確認など)+体験授業(簡易レベルチェック/授業一部参加)があります。
- 体験レッスンでは「初心者でも安心して始められるか」「教室の雰囲気・講師の話し方・授業スタイル」が実際に体験できます。
申込み手順/ポイント
- 公式サイト「無料体験レッスンのお申し込み」ページから申し込み可能です。
- 申し込み時に入力する項目として、名前・電話番号・メールアドレス・希望校舎・希望日時(第一/第二)・韓国語学習歴・目的などがあるようです。
- 体験日時を決めたら、当日は多少早めに着席・受付することでスムーズです(教室案内・雰囲気を確認するため)。
- オンライン体験も可能な校舎・プランが出ていますので、通学が難しい場合でも対応可能なケースがあります。
授業の予約とキャンセル
K Village(ケービレッジ)新大久保各校共通の授業の予約とキャンセルルールを、公式情報ベースでまとめると以下の通りです。
■ 授業の予約
● 予約方法
- 公式アプリ「K Village MODULY」から操作
- 「レッスン予約」を選択
- 講師・日時・クラスを選んで予約
● 予約期限
- レッスンの1日前18時まで予約可能
📌 例
→ 21日のレッスンなら「20日18時まで予約OK」
■ 授業のキャンセル
● キャンセル方法
- マイページ(アプリ)で該当レッスンを選択
- 「キャンセル」ボタンで完了
● キャンセル期限
- レッスン2日前の18時までキャンセル可能
■ キャンセル後の扱い
● 期限内キャンセル
- レッスン回数は戻る
- 別日に振替可能(クラスの場合は振替制度あり)
● 期限後キャンセル
- 1回消化扱い
- 振替・返金なし
● 無断欠席
- 同じく消化扱い

休会と退会
K Village 韓国語教室 新大久保駅前校 での 休会と退会(退校)の手続き・ルール は、公式情報や通学者の体験を元に以下のようになっています👇
📌 休会(休校)制度
🧑🎓 休会とは?
- 一時的に通学を お休み しつつ、席を残したいときに使える制度です。
- よくある事情としては 留学・出張・仕事の都合などで数カ月だけ通えない場合などです。
💡 休会のメリット
- 席(クラス枠)を維持したまま休めるため、再開しやすい。
💰 費用
- 月単位で 休会料(目安:約1,000円/月) がかかる制度だったとの情報があります。
📌 現状の注意
- 「休校制度はなくなった」という情報もあり、代わりにオンラインサービス(例:ムービープラス・動画レッスン)で学習を続ける仕組みなどが整えられているという話も出ています。制度の変更は教室に確認が必要です。
📌 退会(退校)の方法
✍️ 手続きの流れ
- 退会届(退校届)を入手
→ 所属校舎の受付や担当講師から書類を受け取ります。 - 必要事項を記入して提出
→ 理由などは細かく書く必要はなく、シンプルな提出でOKです。
📅 提出期限
- 「辞めたい月の1〜2ヶ月前」までに退会届を提出する必要があります(例:6月に退会するなら4月までに申請)。
💸 費用
- 退会自体に違約金や特別料金は原則かかりません。
📌 退会後のポイント
- 退会すると、在籍時に使用していなかった コマ(レッスン回数)は利用できなくなります(基本的には戻せません)。
- 再入校する場合は再度手続きが必要で、場合によっては 事務手数料がかかる可能性があります。
よくある質問
K Village(ケービレッジ)韓国語教室の「よくある質問(FAQ)」を、実際の公式内容から授業まわり中心にわかりやすくまとめると以下の通りです。
① 予約について
- 予約はすべてマイページ(MODULYアプリ)で操作
- レッスン1日前18時まで予約可能
- 空いている講師・時間を選んで予約する
② キャンセルについて
- キャンセルもマイページから実施
- レッスン2日前18時までキャンセル可能
● ルール
- 期限内キャンセル → コマ(回数)は戻る
- 期限後キャンセル → 1回消化扱い
- 無断欠席 → 同じく消化扱い
③ 振替について
- クラスレッスンは振替可能
- 事前キャンセルした場合、別クラスに参加できる
- 振替はマイページから予約
④ レッスンの遅刻・欠席
- 遅刻は途中参加OK(短時間)
- 大幅遅刻は欠席扱いになる場合あり
⑤ 予約ができない場合
- 予約開始直後はアクセス集中でエラーが出ることあり
- 少し時間を置くと解消することが多い
⑥ コース変更・退会
- 前々月末までに申請が必要
- 期限を過ぎると翌月分も課金対象になる可能性あり
⑦ その他よくある質問
- 初心者でもOK(多くが未経験からスタート)
- アットホームで一人参加も多い
- 無理な勧誘なし


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